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Como conferir as confirmações de leitura

Última atualização em Apr 04, 2025

AndroidUsamos tiques para confirmar o envio, o recebimento e a leitura das suas mensagens. Saiba mais sobre o significado de cada um deles abaixo: Mensagem enviada. Mensagem entregue ao celular ou aos aparelhos conectados da pessoa com quem você está conversando. Mensagem lida pela outra pessoa.Observações:O segundo tique aparecerá quando a mensagem for entregue a qualquer um dos aparelhos conectados da pessoa com quem você está conversando, mesmo que o celular esteja desligado.Em uma conversa em grupo, o segundo tique aparecerá quando todas as pessoas no grupo tiverem recebido sua mensagem. Os dois tiques azuis aparecerão quando todas as pessoas no grupo tiverem lido sua mensagem.As confirmações de leitura são redefinidas quando você edita uma mensagem para que seja possível saber quem leu a nova versão.O ícone de relógio indica que a mensagem ainda não foi enviada ou entregue. Essa demora pode ser causada por problemas de conexão.Não é possível mudar a cor dos ícones de tique e de relógio.Dados da mensagemA tela de dados da mensagem mostra as informações de quando sua mensagem foi entregue, lida ou reproduzida.Observação: quando uma pessoa sai de um grupo, os dados da mensagem continuam exibindo as informações com todos membros, incluindo a pessoa que saiu do grupo.Para ver os dados da mensagem:Abra uma conversa individual ou em grupo.Toque e segure a mensagem enviada.Toque no ícone . Pode ser necessário tocar em Mais opções > Dados.Os dados da mensagem exibem:Entregue:Sua mensagem foi entregue ao celular ou aos aparelhos conectados da pessoa, mas ainda não foi aberta.Lida ou Vista:A pessoa leu sua mensagem ou viu sua foto, seu arquivo de áudio ou seu vídeo.A pessoa viu sua mensagem de voz, mas ainda não a reproduziu.Reproduzida:A pessoa ouviu sua mensagem de voz.Confirmações de leitura indisponíveisHá algumas razões para o WhatsApp não exibir os dois tiques azuis, um microfone azul ou a etiqueta Mensagem aberta ao lado da mensagem ou mensagem de voz enviada:Você ou a outra pessoa podem ter desativado as confirmações de leitura nas configurações de privacidade.A pessoa pode ter bloqueado você.O destinatário pode não ter aberto a conversa entre vocês.Você ou a outra pessoa podem estar com problemas de conexão.É possível que você não receba uma confirmação de leitura ao enviar uma mensagem para alguém pela primeira vez.As configurações de data e hora estão incorretas no seu aparelho ou no aparelho da pessoa para quem você enviou a mensagem.Desativar as confirmações de leituraPara desativar suas confirmações de leitura, toque no ícone  > Configurações > Privacidade e desative a opção Confirmações de leitura.Observações:Se as confirmações de leitura forem desativadas, é possível que você não saiba quem visualizou seu status. Além disso, o WhatsApp pode não mostrar que você visualizou o status de outras pessoas.Não é possível desativar as confirmações de leitura para conversas em grupo ou para mensagens de voz. Não é possível desativar essas configurações.Caso desative as confirmações de leitura, você não receberá as confirmações de leitura das outras pessoas.IOSUsamos tiques para confirmar o envio, o recebimento e a leitura das suas mensagens. Saiba mais sobre o significado de cada um deles abaixo: Mensagem enviada. Mensagem entregue ao celular ou aos aparelhos conectados da pessoa com quem você está conversando. Mensagem lida pela outra pessoa.Observações:O segundo tique aparecerá quando a mensagem for entregue a qualquer um dos aparelhos conectados da pessoa com quem você está conversando, mesmo que o celular esteja desligado.Em uma conversa em grupo, o segundo tique aparecerá quando todas as pessoas no grupo tiverem recebido sua mensagem. Os dois tiques azuis aparecerão quando todas as pessoas no grupo tiverem lido sua mensagem.As confirmações de leitura são redefinidas quando você edita uma mensagem para que seja possível saber quem leu a nova versão.O ícone de relógio indica que a mensagem ainda não foi enviada ou entregue. Essa demora pode ser causada por problemas de conexão.Não é possível mudar a cor dos ícones de tique e de relógio.Dados da mensagemA tela de dados da mensagem mostra as informações de quando sua mensagem foi entregue, lida ou reproduzida.Observação: quando uma pessoa sai de um grupo, os dados da mensagem continuam exibindo as informações com todos membros, incluindo a pessoa que saiu do grupo.Para ver os dados da mensagem:Abra uma conversa individual ou em grupo.Deslize sua mensagem da direita para a esquerda. Se preferir, toque e segure mensagem e selecione a opção Dados no menu exibido.Os dados da mensagem exibem:Entregue:Sua mensagem foi entregue ao celular ou aos aparelhos conectados da pessoa, mas ainda não foi aberta.Lida ou Vista:A pessoa leu sua mensagem ou visualizou sua foto, seu arquivo de áudio ou seu vídeo.O destinatário visualizou sua mensagem de voz, mas ainda não a reproduziu.Reproduzida:A pessoa ouviu sua mensagem de voz.Confirmações de leitura indisponíveisHá algumas razões para o WhatsApp não exibir os dois tiques azuis, um microfone azul ou a etiqueta Mensagem aberta ao lado da mensagem ou mensagem de voz enviada:Você ou a pessoa com quem está conversando pode ter desativado a confirmação de leitura nas configurações de privacidade.A pessoa pode ter bloqueado você.O celular da pessoa pode estar desligado.A pessoa pode não ter aberto a conversa entre vocês.Você ou a outra pessoa podem estar com problemas de conexão.É possível que você não receba uma confirmação de leitura ao enviar uma mensagem para alguém pela primeira vez.As configurações de data e hora estão incorretas no seu aparelho ou no aparelho da pessoa para quem você enviou a mensagem.Desativar as confirmações de leituraPara desativar as confirmações de leitura, toque em Configurações > Privacidade e desative a opção Confirmações de leitura.Observações:Se as confirmações de leitura forem desativadas, é possível que você não saiba quem visualizou seu status. Além disso, o WhatsApp pode não mostrar que você visualizou o status de outras pessoas.Não é possível desativar as confirmações de leitura para conversas em grupo ou para mensagens de voz. Não é possível desativar essas configurações.Caso desative as confirmações de leitura, você não receberá as confirmações de leitura das outras pessoas.